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07.2014 | Auditierung durch Avaya erneut erfolgreich abgeschlossen

Auch in diesem Jahr hat ASAPCOM die Auditierung durch Avaya erfolgreich abgeschlossen. Die alle zwei Jahre stattfindende Auditierung prüft die Servicequalität des 1st und 2nd level support für Avaya-Produkte und sichert so die hohe Qualität, die an Avaya-Partner gestellt wird. ASAPCOM hat mit seinem Professional Service Center, dem Helpdesk, dem Testlabor und seiner ITIL-konformen Serviceprozesse bewiesen, dass die Anforderungen von Avaya zu 100% erfüllt werden.