ITSMF − Plattform für Know How-Transfer
ASAPCOM ist Mitglied in der Anwendervereinigung ITSFM. Der ITSMF
Deutschland e.V. ist die weltweit einzige unabhängige und international
anerkannte Organisation für IT Service Management und gleichzeitig
Plattform für den Wissens- und Erfahrungsaustausch zum Thema IT Service
Management.
Gemeinsam mit den ITSFM-Mitgliedern arbeitet ASAPCOM an aktuellen Themen und Methoden im Bereich IT Service Management wie z.B.
- praxisnahe Darstellung von ITIL
- Beurteilung der Qualität von IT-Dienstleistungen
- Weiterentwicklung der Methoden und Standards in Form von Publikationen
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